EVATEC NA INC - 美国与加拿大

Evatec NA Inc.董事总经理Dan Pace介绍了他的团队以及Evatec本地销售和服务组织的发展情况。

15年的发展

自我于2004年加入Evatec 以来，我们的北美组织发生了巨大的变化。当时，我们的办公室位于新罕布什尔州的曼彻斯特，而我们在销售和服务团队仅有5名员工。今天，我们已经发展成为拥有30多名员工的组织。有了这样一支不断壮大的团队，我们需要搬迁办公室，如今我们公司在佛罗里达，而我们的销售和服务工程师团队则遍布整个北美大陆。他们在真空和薄膜设备行业拥有80多年的综合经验。

专注于北美市场的需求

我们可以提供给北美客户群的解决方案变得越来越全面，这需要专门针对细分市场的销售团队，具有最高的技术和市场知识使他们成为客户的最佳合作伙伴。在2018年初，我们指定了每位销售专注于特定市场，当然，这意味着我们的团队将在北美各地更频繁的出差。因为每个市场的客户都分布在整个北美洲大陆，但是我们认为这是与客户保持一致，并按他们期望真正为其提供服务的最佳方式。实际上，现在所有Evatec 销售组织都采用这种方式，我们认为这是个完美解决方案。有两个重要的原因，首先也是最重要的，我们的客户可以通过Evatec 销售直接进入面对专门针对客户应用市场的工厂团队，其次，我们的销售人员变得更加团结一致，并专注于他们的客户市场。这样可以更有效地管理当下的业务，并确保可以对每个细分市场的北美客户的未来需求进行有效整理和应对。更直接的反馈有助于Evatec 开发和实施以市场为导向的未来技术解决方案，支持客户实施自己的技术路线图。但是，专业化并不意味着我们不够灵活，我们仍然利用多年的经验，在团队内部共享知识，并在需要时互相支持客户。

以上内容摘自LAYERS 4 刊发于2018/2019的文章，阅读全文请点击此处。 

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