新しい生産装置を客先で設置するのは、注文の最終段階です。しかしながら、氷山のようにそれは表に出ているほんの一角を見ているにすぎません。その最終段階に到達するために、お客様の目には触れることのないメンバーたちによって膨大な作業が行われています。エバテックのマーケティングマネージャー、Beatrice Eichmuellerが「thin film powerhouse」の戦力として力を発揮している舞台裏のメンバーたちをご紹介します。ソフトの開発、システムエンジニアリング、書類作成やロジスティクス、アセンブリーや試験、そして経理など、お客様に満足を届けるため不可欠な役割を果たしています。彼らの声をお聞きください。